في 3 أكتوبر عام 2010 ، كتبت مقالا عن شركة تي إي داتا في مصر وإدارة السمعة وكان سبب كتابة هذا المقال هو التجربة السيئة التي مررت بها من خلال تعاملي مع شركة تي إي داتا في ذلك الوقت. اللينك أو الرابط الخاص بهذا المقال هو شركة تي إي داتا وإدارة السمعة

كنت أعتقد بعد قيام الثورة المصرية أن شركات الإنترنت في مصر بوجه عام وشركة تي إيداتا بوجه خاص سوف يتعلمون الدرس جيدا وتصلهم الرسالة ولكنني كنت مخطئة تماما في ظني هذا. أعتقد أن شركة مثل تى إى داتا وغيرها من مقدمي خدمات الإنترنت في مصر قد إرتكبواجريمة في حق الشعب المصري حينما قطعوا الخدمة بمبرر وعذر أقبح من ذنب وهو مازعموه في أنه كان من أجل أمن الوطن وتنفيذ تعليمات النظام السابق. الجيش المصري أخذ جانب الشعب ولم يأخذ جانب النظام الحاكم لحماية أمن الوطن ولكن مافعلته شركة تي إي داتا وغيرها من شركات الإنترنت هو أنهم قاموا بإمساك العصا من المنتصف وحينما إتضح للجميع أن النظام راحل بلا شك أخذوا جانب الثورة مثل الكثيرين من المنافقين والمتحولين في مصر الآن. ألم تدعي الثورة أنها قامت من أجل الديمقراطية وحرية التعبير والمساواة والعدالة؟ متى تضع الثورة شركات الإنترنت على قوائم العار الخاصة بها وتحاكم هذه الشركات على قطع الإنترنت أثناء الثورة؟ متى يتم التعامل مع المصريين على أنهم شعب محترم لا يستهان ولا يستخف به؟ متى نعرف حقوقنا ونتعلم السبيل لإسترجاع هذه الحقوق؟

في 17 يوليو 2011 قمت بالإتصال بشركة تي إي داتا عبرالهاتف للحصول على خدمة الإنترنت ADSL والسبب الوحيد الذي جعلني أقوم بعمل هذا الإتصال هو زعم شركة تي إي داتا انهم يقدمون خدمة الإنترنت الامحدود وكنت اعتقد أن شركة تي اي داتا قد غيرت سياستها في التعامل مع عملائها بعد الثورة ولكن اتضح انني كنت على خطأ تماما.

دون الخوض في تفاصيل مملة، بعد أن أدركت أن الخدمة التي يزعمون تقديمها لا تلبي إحتياجات عملي قررت إلغاء الخدمة عن طريق الهاتف أيضا كما بدأت. أنا لم أوقع على أى عقد إشتراك ولم ادفع إشتراك وكل الموضوع كان عن طريق الهاتف وحينما أردت إلغاء إشتراكي قيل لي من قبل شركة تي إي داتا أنه ليس أمامي غير إختيارين الأول أن أستكمل عضويتي معهم كمشتركة وأقوم بتفعيل الخدمة وفي هذه الحالة يجب دفع الإشتراك أما الثانية فإذا كنت مصرة على إلغاء إشتراكي فيجب ايضا أن أدفع قيمة الإشتراك حتى أستطيع إلغاء الإشتراك بمعنى إنني في الحالتين يجب أن ادفع قيمة إشتراك لمدة شهر سواء للإستخدام أو الإلغاء وفي حالة الإلغاء لن أحصل على رقم الإلغاء إلا بعد 15 يوما من تاريخ الإلغاء وبالطبع هذا معناه أن يظل خط التليفون محتكر ومعلق تحت سيطرة تي إي داتا ولا أستطيع التعاقد مع شركة أخرى إلا بعد 15 يوما تماما كما حدث في المرة الأولى معي ولكن الإختلاف هنا هو أنك مرغم على دفع قيمة إشتراك لتتمكن من الإلغاء تدفع شهرا كاملا لتحصل على رقم إلغاء بعد 15 يوما

إذ ن خلاصة الموضوع هو أنك تدفع الإشتراك الآن لتصبح مشتركا مع شركة تي إي داتا وتدفع أيضا لتتمكن من الإلغاء لخدمة لم تستخدمها ولم يتم تفعيلها ولا يتم إعطائك رقم الإلغاء غير بعد 15 يوما

هذا ما يطلق عليه سياسة لوي الذراع بحيث لو كنت محتاج خدمة الإنترنت ولا تستطيع الإنتظار 15 يوما ليتم الإلغاء فسوف تسلم أمرك لله وتقبل شروطهم وإختياراتهم الإجبارية أما إذا كنت ممن لا يقبلون لوي ذراعك وتعرف حقوقك فلن تقبل بهذه السياسة التي تتبعها تي إي داتا في الحصول على العملاء بسياسية لوي الذراع أنا بصدد رفع دعوى قضائية ضد شركة تي إي داتا وأحتاج 100 توقيع ممن يشتكون ويتضررون من خدمة وسياسة تي إي داتا ولما لا الحصول على مليون توقيع من خلال ميدان التحرير؟

سوف أتحمل كل مصاريف القضية وفقط أحتاج للتوقيعات المائة وبناء عليه ارجو مليء بياناتك في الخانات المخصصة على هذه الصفحة وسوف أرسل لك تفاصيل كيفية جمع التوقيعات المحامي الذي يتولى القضية هو محامي الشعب السفير السابق إبراهيم يسري والمحامي الدولي حاليا

نحن نستحق أن نعامل بإحترام ولا نقبل أقل من هذا الموضوع الآن لم يعد مسألة الإشتراك أو الإنترنت أو الإشتراك الشهري الموضوع الآن أصبح مسألة مبدأ وسوف أسير فيه حتى النهاية لأنني أعرف حقوقي جيدا ولن يسلبني حقي أيا ماكان.

المطلوب لرفع الدعوى القضائية من خلال عمل توكيل رسمي قضايا فقط

بإسم المحامي الدولي 

إبراهيم يسري سيد حسين عبد الرحمن

العنوان 35 شارع 21-ارض الجولف- السرايات المعادي القاهرة

بطاقة رقم قومي 23506081300079 سفير سابق بوزارة الخارجية ومحامي دولي حاليا

البطاقة سارية حتى 21/01/2016 

وصادرة في 1/2009

تاريخ الميلاد 8/6/1935

ارجو بعد عمل التوكيل الإتصال بي للترتيب لإجتماع مع المحامي

البريد الإليكتروني eman@devenia.com

محمول 0101362809

(الشركات المصرية المذكورة في هذا المقال) :

Telecom Egypt – Ticker: ETEL.CA; TEEG.LN – www.telecomegypt.com.eg
TE Data – A fully owned subsidiary of Telecom Egypt- www.tedata.net